對於 SI/ODM 客戶，凌航科技依據客戶不同之需求制訂保修服務。 提供全球和區域服務支援。旨在為客戶提供更高的服務效率和便利性。

凌航科技為客戶提供專門的 RMA 服務聯繫窗口。 在後端部門的支持下，RMA聯繫窗口為 客戶提供多項即時信息&服務，包括 RMA 申請、產品維修狀態追蹤、產品維修報告。